旅客們請注意：「最後一班前往『新金山』的列車，即將於短時間內出發。請儘速買票上車，如果您來不及踏進門檻，本列車並不提供補票的機會。」
本文撰稿：先覺科技 執行長 曹永煌
 網際網路的最大受惠者，無疑是企業體們。受此恩澤的對象，包括企業的採購部門、承攬物流工作，及產品運送的倉儲快遞業者、營業部課、零售商家；顧客服務和維修單位，林林總總五花八門，幾乎是無所不包。一網打盡所有商務流程。
嚴格說來，電腦的原始設計，並非用來做商業之途，而是以科學計算與軍事目的為出發點。因緣際會，在1960年代，銀行惱於支票處理的數目與日遽增(1943年至1952年期間，全美支票的流通數，由每年的四十億張，暴增至雙倍的八十億張)，本著一勞永逸，追求技術革新，美國商業銀行(Bank of America； http://www.bankofamerica.com/index.cfm ) 身先士卒，率先引進電腦系統，藉助於一種稱為ERMA(電子記錄、會計機器)的大型主機，處理票據相關業務。自動化的功效，短時間內便表露無遺。原本需要五十人才能夠完成的工作，現在僅僅九個人，便能應付得宜、輕鬆處理。
EMRA，正式開啟了電腦與商業互動的大門。電腦也從此走上不歸路，再也沒有回頭的必要。凡是任何產業的會計處理、庫存控管、經營報告、行政運作、生產計畫，都可見到電腦的蹤跡。
橫跨1970年至1980年代，各行各業一傳十、十傳百，大家爭先恐後地踏出門檻，採用電腦系統。EDI(electronic data interchange；電子資料交換)便是這個時期的代表作。企業蔚為風潮地將訂單收發、發票製作、貨款申請，全數以電子化替代。立下了電腦之間資料加工的典範。資源充沛的大型企業，甚至於大手筆鋪設便於內部通信的專屬網路，稱為虛擬網路VAN(virtual area network)。
進入1980年代，陣容龐大的電腦輔助設計(CAD；computer aided design)、電腦輔助製造(CAM；computer aided manufacturing)、與電腦輔助工程(利用電腦，於產品製造前，模擬各種的性能與非預期狀況。簡稱CAE；computer aided engineering)接受徵召。這些電腦運用先烈，群起響應起義、登高一呼，參加這場神聖的數位革命。自此開始，技術人員的設計工作，企業內部的通訊網路，規格、性能及技術資料的追蹤查詢，全因電腦的無所不在，而展開一番新的氣象。
架設、運用虛擬網路的費用高昂，不免讓許多中小企業打退堂鼓，轉以電話及傳真代替。網際網路的適時進場，個人辦公室也可登堂入室，加入電子商務行列。能者多勞的電腦，並無大小眼之分，不論是單兵作業的蘇活族(SOHO；Small Office Home Office)，成員上千的上市企業，網際網路(Internet)，企業內網路(Intranet)，皆一視同仁，大展雙臂、蓬門大開。
|
點石成金，有求必應
